北海道や沖縄などヤマトのタイム便（航空便）ご利用地域のお客様へ 特殊保温梱包方法『まほう便』オプションで安心のお届けを実現！

遠方地域（北海道・沖縄など）のお客様に朗報です！

通常の航空便では保温用カイロが使用できないため、冬場や寒冷地での発送に不安を抱えるお客様も多いかと思います。 

そこで当店では、特殊な保温シートを使用した【特殊保温梱包】の「まほう便」オプションをご用意しました。

■「まほう便」の特長

1. 特殊保温シート採用

　災害救助などにも使われる特殊保温シートを使用し、魚たちにとって快適な温度環境を保ちます。

　カイロが使えない地域でも安心してご利用いただけます。

2. 着死補償付き　　　　

　通常の航空便利用では適用外となる「着死補償」が、このオプションを追加することで適用されます。

3. 安心の遠方発送

　寒さが厳しい地域や季節でも、魚たちを元気な状態でお届けするためのベストな選択です。

■「まほう便」のご利用料金

　まほう便オプションは、ヤマト運輸のタイム便送料にプラス1,500円でご利用いただけます。

　大切な魚たちを安心して受け取りたいお客様におすすめです！

■ご利用方法

　1. 商品購入時に「まほう便オプション利用」と備考欄にご記入ください。

　2. 当店が特殊保温梱包を施し、発送いたします。

■よくある質問

     Q: なぜ通常の航空便では着死補償が適用されないのですか？

　 A: 航空便では保温用カイロを使用できないため、魚の温度管理が難しくなり着死リスクが高まります。

　「まほう便」ではこの問題を解決し、補償対象となります。

　 Q: すべての生体で「まほう便」を選べますか？

　 A: はい、すべての生体商品でご利用可能です。

■お客様の声

　北海道在住 T様

　「冬場の発送は毎回心配でしたが、『まほう便』で届けてもらったら本当に袋の中が暖かでびっくりしました！

　　特殊保温シートのおかげで魚たちは元気なまま届きましたし、着死補償があるのも安心できました。

　　真冬の北海道でもこんなに普通に通販購入できるなんて、本当にありがたいです。

　　また利用させていただきます！」 

北海道のお客様にもご協力いただき改善を重ね保温に関しては、ほぼ間違いなく暖かい状態でのお届けが可能です。 

着死保証もある安心・安全な「まほう便」で、遠方でも大切な熱帯魚をお届けします！

ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。